Search results
Results From The WOW.Com Content Network
Customer service merupakan pihak yang berperan penting dalam proses pertahanan suatu perusahaan yang berhadapan langsung dengan pelanggan. Meskipun sering dianggap remeh, customer service sebenarnya adalah pekerjaan dengan banyak tanggung jawab dan peran dalam sebuah perusahaan.
Pengertian customer service adalah layanan yang diberikan sebuah brand atau perusahaan kepada para pelanggan, baik sebelum maupun sesudah transaksi pembelian produk. Tujuan ada customer service adalah untuk memberikan pengalaman positih kepada pelanggan.
Customer service adalah sebuah layanan yang ditawarkan dari perusahaan untuk para customer, baik sebelum atau sesudah membeli produk atau jasa. Tujuan CS adalah memberikan kenyamanan sehingga pengalaman mereka bertransaksi menjadi lebih baik dan berharap memenuhi ekspektasi mereka.
Pengertian Customer Service. Customer service, atau sering disingkat CS, adalah sebuah layanan yang ditawarkan oleh perusahaan kepada para pelanggan, baik sebelum maupun sesudah membeli produk atau layanan.
Customer service adalah garda depan yang mewakili perusahaan dalam berinteraksi dengan pelanggan. Tugas dan tanggung jawab mereka mencakup berbagai aspek mulai dari menangani pertanyaan dan keluhan hingga memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Customer service (CS) atau layanan pelanggan adalah sebuah profesi yang bertugas memberikan layanan pelanggan baik sebelum atau sesudah bertransaksi dengan bisnis. layanan pelanggan berperan menciptakan pengalaman pelanggan yang menyenangkan dan memecahkan masalah mereka.
Customer Service (CS) adalah layanan dukungan pelanggan yang disediakan oleh bisnis sebelum atau setelah transaksi. Customer service membantu pelanggan memiliki pengalaman yang menyenangkan dengan sebuah merek.