Search results
Results From The WOW.Com Content Network
Customer service merupakan pihak yang berperan penting dalam proses pertahanan suatu perusahaan yang berhadapan langsung dengan pelanggan. Meskipun sering dianggap remeh, customer service sebenarnya adalah pekerjaan dengan banyak tanggung jawab dan peran dalam sebuah perusahaan.
Pengertian customer service adalah layanan yang diberikan sebuah brand atau perusahaan kepada para pelanggan, baik sebelum maupun sesudah transaksi pembelian produk. Tujuan ada customer service adalah untuk memberikan pengalaman positih kepada pelanggan.
Customer service adalah sebuah layanan yang ditawarkan dari perusahaan untuk para customer, baik sebelum atau sesudah membeli produk atau jasa. Tujuan CS adalah memberikan kenyamanan sehingga pengalaman mereka bertransaksi menjadi lebih baik dan berharap memenuhi ekspektasi mereka.
Pengertian Customer Service. Customer service, atau sering disingkat CS, adalah sebuah layanan yang ditawarkan oleh perusahaan kepada para pelanggan, baik sebelum maupun sesudah membeli produk atau layanan.
Apa itu Customer Service? Customer service (CS) atau layanan pelanggan adalah sebuah profesi yang bertugas memberikan layanan pelanggan baik sebelum atau sesudah bertransaksi dengan bisnis. layanan pelanggan berperan menciptakan pengalaman pelanggan yang menyenangkan dan memecahkan masalah mereka.
Apa Itu Customer Service. CS adalah singkatan dari customer service yang merupakan suatu bentuk pelayanan yang diberikan oleh perusahaan kepada para customer, baik sebelum maupun sesudah membeli produk/jasa.
Customer service memiliki arti harfiah layanan pelanggan dalam bahasa Indonesia. Dengan kata lain, ini merupakan layanan yang ditawarkan oleh sebuah bisnis kepada pembeli sebelum, selama, dan sesudah membeli sebuah produk atau menggunakan sebuah jasa.